이달 20일 브레인스펙 세미나실서 개최… 사례 통한 환자 상담 노하우 공유

브레인스펙병원교육개발원(대표이사 김민정)은 이달 20일 방배동 브레인스펙 세미나실에서 ‘우리치과만의 특별한 임플란트 상담’을 주제로 세미나를 개최한다.

이번 세미나에서는 최규영(브레인스펙) 전문강사가 연자로 나서 임플란트 상담 활용법을 전달한다.

첫 세션에서는 기초상담법, 전문상담법, 임플란트 상담 시 알아야 할 내용을 중점으로 다룬다.

이어 두 번째 세션에서는 ▲보험임플란트 환자층을 사로잡는 상담기법 ▲어르신에게 신뢰받는 상담기법 ▲처지를 바꿔 생각하는 상담 노하우 등 어르신 임플란트 환자의 심리를 활용한 공감 상담기법을 사례를 통해 공유한다.

마지막 세션에서는 치과수익을 올리는 노하우를 비롯해 우리치과만의 내규 만들기, 상담 케이스별 정리 활용하기, 환자 관리방법 등을 총정리하는 시간을 갖는다.

브레인스펙 관계자는 “환자와 마주할 때 필요한 가장 기초적인 상담법부터 환자 케이스별 상담법, 롤 플레이를 통한 실전 연습까지 단 한명의 환자도 놓치지 않는 상담 노하우를 습득할 수 있는 유익한 시간이 될 것”이라고 강조했다.

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